Aurore Grondin

Grondin Aurore

Poste/mission : Chargée de communication web

Entreprise : Adefip

Lieu : Poitiers

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Fiche étudiant

Carte d'identité de l'entreprise

Secteur

Privé

Nom

Adefip

Nature

Association

Lieu

Poitiers (86000)

Missions de l'organisme

L’Adefip est une association régionale qui réunit un collectif d’acteurs de l’économie sociale et solidaire également expert de l’accompagnement à la création, développement et reprise d’entreprise. Pour cela, l’Adefip a lancé une plateforme de crowdfunding régionale pour soutenir des projets locaux avec une plus-value sociale, environnementale ou économique.

Missions

Dates de stage

Du 07 avril au 07 aout 2015.

Service

Néant.

Poste

Chargée de communication web

Mission principale

Audit des outils de communication de l’association et mise en place d’une stratégie de communication grand public.

La demande

Élément déclencheur

Au bout de 7 mois d’existence, le site jadopteunprojet.com ne bénéficiait pas d’assez de visibilité et restait très peu connu du grand public, il était nécessaire d’en faire la promotion sur les réseaux sociaux. L’Adefip avait donc besoin dans un premier temps d’un regard critique sur leur stratégie de communication et d’une analyse de leurs outils. Puis, dans un second temps la structure souhaitait élaborer une stratégie de communication avec notamment la conception de nouveaux supports.

Objectifs

Faire connaître la plateforme à un plus grand nombre pour augmenter le nombre de contributeurs inscrits sur jadopteunprojet.com.

Contraintes

Remettre un rapport des résultats obtenus. Préconiser des pistes d’amélioration. S’adapter au CMS utilisé par la plateforme (Silverstripe). Respect de la charte graphique.

Libertés

Totale liberté sur la forme et le contenu des documents à réaliser (analyse, supports de comm., articles de blog).

Productions réalisées

Voir la réalisation

Objectif atteint?

Oui et non.

Pourquoi?

Oui, puisque l’analyse réalisée a ensuite été transformée en argumentaire pour obtenir certaines subventions de la part de financeurs afin de pouvoir mettre en place la stratégie de communication 2015. Pour ce qui est de la plaquette, elle a été validée dans un premier temps par ma tutrice de stage, puis par les membres du conseil d’administration de l’association.

Retour client

Pas de client.

Évaluation (par le demandeur/en interne)

Le président de l’association et la chargée de communication étaient très satisfaits du travail fourni puisque cela a permis de mettre en évidence les forces et faiblesses des outils utilisés par la structure pour se promouvoir.

Que penses-tu du résultat final?

Je suis contente du résultat final dans la mesure où j’ai été totalement autonome dans la réalisation de mon travail et que celui-ci a plu. Il nous a d’ailleurs permis, à ma tutrice de stage et moi même, de pouvoir mettre en place les améliorations que j’avais alors proposé, comme par exemple un rythme plus soutenu dans le nombre de publications Facebook. Cela a d’ailleurs porté ses fruits puisqu’à mon arrivée en avril, la page ne possédait que 360 fans, or aujourd’hui, elle en possède 473.

Recul réflexif

La chose fondamentale que j'ai apprise

Réaliser une analyse complète d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Travailler avec de nouveaux outils/logiciels (Google Analytics, le CMS Silverstripe, InDesign). M’exprimer plus aisément devant des interlocuteurs inconnus afin de présenter mon travail.

Que referais-je différement

Prendre en main la communication avec le prestataire développeur qui s’occupait de la plateforme, puisque nous avons rencontré beaucoup de problèmes techniques vis-à-vis du site, ma tutrice de stage gérait le dialogue mais n’avait pas forcément les compétences techniques pour le faire ce qui n’a pas toujours facilité les échanges.

Les choses que je retrouverai ailleurs

Savoir être force de proposition, lorsqu’on pointe des faiblesses ou des défauts, il faut être capable d’apporter des solutions ou des pistes de réflexions à ces problèmes. Être capable d’expliquer le travail réalisé à des personnes qui ne sont pas des adeptes du web.